AMBASSADORS

Nog trotser zijn ze echter op hun ambassadeurs, de vele klanten die middels mond-tot-mondreclame hun vakwerk aan anderen bekendmaken. Betere representatie kan een bedrijf zich niet bedenken. Bovendien zegt het alles over de tevredenheid van hun clientèle. Deze vakidioten doen er dan ook alles aan om bij te blijven. Dat houdt niet op bij het grondig doorspitten van alle vakliteratuur en modebladen. Het betekent bijvoorbeeld ook een aantal keren per jaar naar o.a. Londen, Milaan, Kopenhagen af te reizen om in deze Mekka’s van de mode met de allernieuwste trends en ontwikkelingen kennis te maken. Frank Baijens vertelt dat het voor OFZO & CO heel belangrijk is om midden in die modewereld te blijven staan, te volgen wat er speelt, maar vooral te anticiperen op wat komen gaat. De mode van morgen heeft een goede kapper vandaag al in de vingers.